1. Đối tượng áp dụng
Tổng kho máy xây dựng Minh Long áp dụng chính sách giao hàng toàn quốc cho tất cả Quý khách hàng mua sắm tại Minh Long.
2. Các hình thức giao hàng
Tại Minh Long áp dụng các chính sách giao hàng toàn quốc cho Quý khách hàng cụ thể như sau:
– Đối với các đơn hàng vận chuyển nội thành: Miễn phí vận chuyển trên toàn các chi nhánh của Minh Long
– Đối với đơn hàng vận chuyển ngoại thành, tỉnh, huyện: Hỗ trợ chi phí vận chuyển cho Quý khách hàng, đảm bảo cước phí rẻ nhất và thời gian nhận hàng nhanh nhất
– Hoặc Quý khách hàng cũng có thể đến trực tiếp các Cửa hàng của Minh Long: Chúng tôi sẽ hỗ trợ chiết khấu chi phí giao hàng cho Bạn
3. Thời gian giao hàng và sản phẩm áp dụng
– Đối với đơn hàng có địa chỉ vận chuyển nội thành (Dưới 15km), thời gian giao hàng: Ngay trong ngày đặt đơn
– Đối với đơn hàng có địa chỉ vận chuyển ngoại thành (Trên 15km), thời gian giao hàng: Từ 1 – 2 ngày
Chính sách giao hàng áp dụng cho tất cả sản phẩm máy móc xây dựng, thiết bị công nghiệp được phân phối tại Minh Long. Trong trường hợp Quý khách hàng mua sắm trong dịp khuyến mãi, thời gian giao hàng có thể chậm hơn 1 – 2 ngày do số lượng đơn quá tải. Mong Quý khách hàng thông cảm nếu gặp sự cố này ạ.
4. Thời gian liên hệ và xử lý đơn hàng
Trước khi giao hàng, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ trước cho Quý khách hàng để xác nhận địa chỉ, họ tên người nhận và thời gian giao hàng chính xác. Trong một số thời điểm áp dụng
Chương trình khuyến mãi, việc giao hàng có thể chậm hơn vì đơn đặt hàng nhiều. Mong Quý khách hàng thông cảm. Tùy vào tình hình kinh doanh, Chúng tôi sẽ giải quyết những yêu cầu đặc biệt của Bạn.
Quy định thời gian xử lý đơn hàng online:
– Đối với các đơn hàng từ 8h00 – 17h00 sẽ được liên hệ và xử lý luôn trong ngày
– Đối với các đơn hàng sau 17h00 sẽ được Chúng tôi liên hệ lại vào sáng ngày hôm sau
Căn cứ vào thời gian xử lý đơn hàng mà Chúng tôi sẽ sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp cho Bạn.
5. Chính sách hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và lắp đặt sản phẩm
Khi mua sắm tại Minh Long, Qúy khách hàng sẽ được hỗ trợ lắp đặt sản phẩm miễn phí và nhận thành phẩm hoàn thiện. Bên cạnh đó, trong quá trình sử dụng, Quý khách có thể liên hệ đến Tổng đài của Minh Long để được hỗ trợ về kỹ thuật cũng như thực hiện các chính sách bảo hành, bảo dưỡng.
- Chi nhánh Hà Nội: Số 254, Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội – Hotline: 0936.766.266
- Chi nhánh HCM: Số 95 Hà Duy Phiên, Bình Mỹ, Củ Chi, TP Hồ Chí Minh – Hotline: 0915.463.433
- Chi nhánh Nghệ An: Cầu Cấm QL1, xã Nghi Quang, huyện Nghi Lộc, Tỉnh Nghệ An – Hotline: 0961.232.555